Política de Privacidade

A FAMMÔ, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Sebastiana Furtado da Gama, 140 – Loja – Vinhosa – Itaperuna – RJ, inscrita no CNPJ número 22.696.373/0001-81, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.fammo.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela FAMMÔ (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI DESCRITOS, que estabelecem as finalidades e formas de tratamento dos seus dados pessoais.

Em caso de dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:

📩 [email protected]

🔸 1. Aplicação e abrangência

Esta Política não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros que possam ser acessados por meio da Loja. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site de terceiros com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados.

Caso você nos envie dados pessoais de outras pessoas, declara ter obtido consentimento e autorização para isso.

🔸 2. Definições

 • Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural (ex: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP).

 • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.

 • Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.

 • Leis de Proteção de Dados: todas as normas que regem o tratamento de dados, especialmente a Lei nº 13.709/18 (LGPD).

🔸 3. Uso dos Dados Pessoais

Coletamos e usamos dados pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhorar sua experiência de compra. Exemplos:

 • Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;

 • Confirmar ou corrigir informações fornecidas;

 • Enviar informações e promoções de seu interesse;

 • Personalizar sua experiência de navegação;

 • Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para fins comerciais legítimos.

Também podemos utilizar seus dados para:

 • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

 • Atender ordens judiciais;

 • Proteger nossos direitos, privacidade e segurança;

 • Prevenir fraudes;

 • Permitir o exercício regular de nossos direitos em processos administrativos ou judiciais.

⚠️ A plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Solicitamos que menores não forneçam dados pessoais.

🔸 4. Não fornecimento de dados

Você não é obrigado a fornecer dados pessoais. No entanto, sem algumas informações, pode ser impossível concluir pedidos, realizar entregas ou oferecer determinados serviços.

🔸 5. Dados coletados

Durante sua navegação ou contato com a Loja, podemos coletar:

a) Dados de contato: nome, telefone, cidade, estado e e-mail.

b) Informações enviadas: mensagens enviadas por formulários de contato ou suporte.

c) Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo.

d) Dados de localização: quando o acesso é feito via GPS ou Wi-Fi.

e) Dados anônimos: informações agregadas sem identificação pessoal.

Não coletamos dados sensíveis, exceto se expressamente autorizados.

🔸 6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados:

 • Com parceiros e prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações (pagamentos, hospedagem, marketing, logística);

 • Com empresas parceiras em casos de fusão, aquisição ou reestruturação;

 • Com autoridades legais, mediante obrigação judicial.

🔸 7. Transferências internacionais

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, em conformidade com a LGPD, garantindo sempre a segurança e confidencialidade das informações.

🔸 8. Coleta automática e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência e personalizar o conteúdo mostrado.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

Saiba mais acessando:

 • Google Chrome

 • Mozilla Firefox

 • Safari

 • Microsoft Edge

🔸 9. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

 • Confirmação e acesso aos seus dados;

 • Correção de dados incompletos ou incorretos;

 • Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

 • Portabilidade para outro fornecedor;

 • Revogação do consentimento;

 • Informações sobre compartilhamentos realizados.

Pedidos podem ser feitos para:

📩 [email protected]

🔸 10. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais.

Entretanto, nenhum sistema é totalmente seguro. Se você suspeitar de qualquer violação ou acesso indevido, entre em contato imediatamente.

🔸 11. Links externos e redes sociais

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

A Fammô não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites.

Recomendamos que leia as políticas de cada serviço antes de fornecer seus dados.

🔸 12. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente.

Alterações significativas serão informadas por meio de aviso em nosso site.

🗓️ Última atualização: 03 de abril 2026

🔸 13. Encarregado pelo Tratamento de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO):

📧 [email protected]

📞 (22) 99809-2954

A Fammô reafirma seu compromisso com a transparência, ética e respeito à privacidade de cada cliente. Nosso objetivo é oferecer não apenas moda, mas também confiança e segurança em cada experiência de compra.